Sfrutta al meglio le opportunità offerte dai motori con SEMS
Fare search marketing significa solo in minima parte ottenere il click dei consumatori che stanno cercando nei motori; è tutto quello che vi sta attorno che fa realmente la differenza in termini di business e di ritorno sull'investimento.
I motori di ricerca sono infatti un efficace strumento non soltanto di promozione, ma anche di comunicazione e di intelligence.
Ma per sfruttarne al meglio le opportunità occorre il coinvolgimento dell’intera azienda, visto che tutto quello che viene fatto e comunicato (campagne pubblicitarie, attività di marketing, PR, passaparola positivo o negativo…) può diventare una ricerca nei motori. E non è detto che, una volta arrivato sul sito, il visitatore si converta automaticamente in contatto o in cliente.
Offrendo consulenza in search marketing, SEMS aiuta le aziende clienti a sfruttare al meglio le opportunità offerte dai motori di ricerca preparandole in tutte le fasi del processo in modo che
- Possano identificare tutte le opportunità che potrebbero derivare dai motori: non solo le tradizionali ricerche su Google ma anche local search, mobile search, social search… senza dimenticare i rischi
- Siano preparate alla realtà dei fatti: che tutto quello che fanno, nel bene e nel male (net reputation management), può diventare una ricerca nei motori, e le informazioni che gli utenti trovano influenzano notevolmente le loro decisioni e i loro acquisti
- Offrano la migliore search experience ai consumatori target, facendo in modo che sul sito trovino tutte le informazioni che sono loro utili o necessarie per decidere e facilitando l’interazione con l’azienda, sulla base anche della fase in cui si trovano nel loro processo di acquisto
- Processino al meglio i contatti generati dai motori, comprendendo quali siano state le motivazioni, le necessità o i desideri che hanno generato una ricerca trasformatasi poi in contatto
- Siano sempre in grado, grazie alla web analytics, agli strumenti di misurazione e all'integrazione col CRM, di sapere sempre cosa abbiano generato i motori di ricerca e quale impatto abbiano avuto questi sul business dell’azienda
- Possano utilizzare i dati raccolti attraverso i motori (parole chiave utilizzate, percorsi di navigazione successivi…) per attività di business intelligence
- … e molto altro ancora.
Sono già molte le aziende italiane che, col supporto di SEMS, hanno incrementato fatturato e vendite gestendo al meglio le opportunità derivanti dai motori.
Se credi che anche la tua azienda potrebbe incrementare notevolmente il business integrando meglio la "cultura search" nel proprio DNA, contattaci.
"Per fare un esempio, ci sono molte aziende che promuovono prodotti o servizi in TV, alla radio o attraverso l'affissione, invitando l'utente a telefonare ad un numero verde o a visitare un sito per saperne di più o interagire, salvo sottovalutare la necessità di coprire efficacemente anche i motori di ricerca.
Succede così che questi utenti, non ricordandosi la URL del sito o il numero da chiamare, vadano nei motori di ricerca con la speranza di trovare le informazioni mancanti, e non trovino nulla. Ecco un'occasione mancata per "chiudere il cerchio" con i motori di ricerca e rendere ancora più efficace l'investimento fatto sui media off line."
[Marco Loguercio, fondatore e amministratore delegato di SEMS] |